quinta-feira, 28 de abril de 2011

Vilões do Tempo - E-mails




Esse é um vilão, disfarçado de amigo. E confesso que é um dos meus maiores vilões.


Há um tempo, em minha empresa, tivemos um "curso" sobre utilização de e-mails, várias dicas foram úteis, encontrei essas anotações e vou dividir com vocês, são elas:




  • Tenha atenção ao escrever o título do e-mail


  • Separe os assuntos por e-mail, não misture mais de um assunto no mesmo e-mail


  • Defina uma rotina para a leitura dos e-mails


  • Desligue o aviso de recebimento


  • Trate assuntos complexos por telefone ou pessoalmente, é mais rápido, use o e-mail apenas para registrar.


  • Deixe na caixa de entrada apenas o que está para ser resolvido. Ao ler e-mails, resolva o que der, encaminhe o que tiver que ser encaminhado, delegue, transforme em tarefas, compromissos ou contatos.


  • Crie pastas personalizadas para não perder tempo na busca de informações


  • Tenha 2 contas de e-mail, uma para o trabalho e outra pessoal.

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